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jueves, septiembre 02, 2010

bachelet , la presidneta de la muerte

Oficialismo apunta a responsabilidad de Bachelet en informe sobre terremoto


ALEJANDRO TRUJILLO Y NATALIA OLIVARES  emol

Una reservada reunión sostuvieron la noche del martes, en dependencias del Congreso, los representantes de los diputados de la Alianza y de la Concertación que integran la comisión investigadora creada por la Cámara para determinar las responsabilidades políticas detrás de la tragedia del 27 de febrero.

Conscientes de que el plazo establecido para la entrega del informe final de la indagación se cumple el próximo lunes, y luego de cuatro meses de trabajo, los miembros de la instancia se daban cita para tratar de buscar algún consenso en torno a las conclusiones.

En representación del oficialismo asistió el presidente de la comisión, el diputado UDI Jorge Ulloa, mientras que por la oposición lo hizo el PPD Pepe Auth, quienes lograron sellar un preacuerdo para tratar de integrar el trabajo que hasta ahora cada bloque venía realizando de manera separada.

El espíritu de colaboración, sin embargo, se rompió ayer apenas los parlamentarios de la Concertación tuvieron acceso a la propuesta de informe redactada por la Alianza.

Y es que el documento elaborado por los diputados de RN y la UDI apunta directamente a la responsabilidad que la ex Presidenta Michelle Bachelet y otras seis autoridades de su gobierno habrían tenido en la catástrofe generada a raíz del terremoto y maremoto.

El texto abre un complejo escenario tanto para la Concertación como para el entorno de la ex Mandataria, sobre todo porque el bloque oficialista cuenta con mayoría suficiente en la comisión (siete integrantes de la Alianza contra seis opositores) como para imponer su informe en la votación que se hará hoy.

A ello se agrega que algunos opositores como Cristián Campos (PPD) han cuestionado también la reacción de algunas autoridades bacheletistas.

En ese contexto, y tras descartarse una fórmula de consenso, los diputados opositores acordaron anoche presentar un texto paralelo que matice los cuestionamientos impulsados por la Alianza en contra de Bachelet y algunas otras autoridades de su gobierno, y que incorpore también condenas, por ejemplo, a los comandantes en jefe de la Armada y de la Fuerza Aérea (ver recuadro).

Responsabilidades varias

El documento de la Alianza se divide en tres partes: la fase previa al 27 de febrero, donde pone especial relevancia en la firma del decreto exento 760 que supeditaba a las FF.AA. a la Onemi (que fue posteriormente desestimado) y a la falta de competencias de esta última para enfrentar una catástrofe; la madrugada del 27 de febrero, con críticas al desempeño de la Onemi y el SHOA, y, por último, la tarde del 27 de febrero y los días posteriores, donde concentra sus críticas en las autoridades del gobierno de Bachelet.

Las figuras cuestionadas en el texto por su reacción ante la emergencia desatada el 27 de febrero

Michelle Bachelet, ex Presidenta de la República

"A pesar de observar personalmente los saqueos y robos producidos en Constitución y contar con vasta información sobre las distintas situaciones de desorden social en las regiones afectadas, la ex Presidenta posterga inexplicablemente la decisión de decretar Estado de Excepción. Como antecedente de esto último, el ex ministro de Defensa manifestó durante su declaración en esta Comisión que la ex Mandataria tenía a su disposición los decretos necesarios para poder declarar este estado constitucional, lo que hace más cuestionable su proceder y censurable la demora", dice el informe oficialista.

Edmundo Pérez Yoma, ex ministro del Interior

El texto apunta a que "nunca asumió en propiedad su papel de cabeza en el Comité Nacional de Protección Civil u OMEGA 1 como se le denomina dentro del Plan Nacional. En este sentido, resulta incomprensible que el jefe del Estado Mayor Conjunto se haya visto obligado a coordinar su labor con el jefe de gabinete de la ex Presidenta, Rodrigo Peñailillo, en circunstancias que dicha función le corresponde al ministro del Interior".

Y agrega, en una dura crítica, que "es claro que Pérez Yoma actuó con desidia, sin capacidad de liderazgo y estuvo absolutamente al margen de la catástrofe, pese a que la Onemi estaba bajo su tutela, lo que fue fundamental en la cifra de muertes y desaparecidos".

Francisco Vidal, ex ministro de Defensa

"Si bien la decisión de decretar estado de excepción no recae en él, debió insistir con mayor tenacidad a la Presidenta Bachelet para que firmara los decretos respectivos (...) Como superior de las FF.AA., debió velar por el buen estado de sus sistemas de comunicación y de la capacidad de éstas para reaccionar frente a emergencias, no sólo con ocasión de ejercicios militares o ataques externos", plantea el texto, que cuestiona que "al igual que el ministro y el subsecretario del Interior, concurre firmando el Decreto Exento 760".

Patricio Rosende, ex subsecretario del Interior

"Debió velar por la implementación, educación y difusión de los planes de emergencia, así como por el cumplimiento de las medidas preventivas para salvaguardar a la población civil en caso de una catástrofe", dice el texto, añadiendo que "el proyecto de Ley General de Protección Civil, presentado por la directora de Onemi, órgano inmediatamente bajo su jefatura, estuvo en su poder. Por ello, y considerando que estaba al tanto de su importancia, es inexcusable que no le diera el impulso que éste merecía, aun cuando fuera por representaciones formales a la Presidencia".

Carmen Fernández, ex directora de la Onemi

"Sorprende su desconocimiento de los procedimientos, no sólo por su calidad de directora del servicio, sino también porque ocupó el cargo de jefa del Departamento de Protección Civil de la Onemi años antes", se afirma.

El texto reprocha que "no asumió en plenitud sus funciones como coordinadora nacional del sistema de protección civil, mostrando desconocimiento, inoperancia y una falta de preparación para el cargo, teniendo en consideración que ella estaba llamada a ser quien encabezara en términos técnicos el sistema" y "no procedió a dar la alerta, cuando por sus afirmaciones tenía certeza de la magnitud del sismo, de acuerdo a la situación en que quedó su hogar y por los daños que pudo observar en el camino a la Onemi".

Osvaldo Malfanti, jefe de turno de la Onemi el 27-F

El documento apunta a que "manifiesta incongruencias de carácter técnico, tomando decisiones erradas, bajo supuestos científicos inexistentes, como la relevancia del epicentro cuando el organismo técnico había emitido una alerta de tsunami".

"No cumplió con su deber, pues si tenía dudas sobre la claridad del fax, debió insistir con el SHOA hasta obtener una respuesta que le permitiera despejarlas", se señala.

Mariano Rojas, ex director del SHOA

"Demostró imprudencia al dar de baja la alerta de tsunami , desconociendo las variables empíricas que se le presentaron, tal como se expone en la sección anterior, en el número referido al SHOA (...) Producto de su decisión, se levanta la alerta cuando aún no se producían algunas de las olas que causaron la mayor cantidad de daños y muertes", es la conclusión.

FUENTE: emol
Saludos,
 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
DIPLOMADO EN RSE DE LA ONU
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miércoles, septiembre 01, 2010

Adimark: Mejora aprobación del Presidente Piñera, en agosto llega a 56%

Adimark: Mejora aprobación del Presidente Piñera, en agosto llega a 56%
Miércoles 1 de Septiembre de 2010
Fuente :La Segunda Online
Su mejor resultado hasta la fecha. Sube 10 puntos en el mes. En tanto, los hechos ocurridos en la mina San José afectaron muy significativamente las percepciones del Ministro de Minería Laurence Golborne. De ser el ministro menos conocido del gabinete hasta la medición de julio (16%) logra en Agosto posicionarse con un 51% de conocimiento.
Un importante aumento en aprobación obtuvo el presidente Sebastián Piñera. En agosto un 56% aprobó su gestión, aumentando diez puntos respecto a la medición de julio (46%). Es la mejor evaluación obtenida por el actual presidente en los casi 6 meses que completa en el gobierno.

Esta alza, que es estadísticamente significativa, está directamente relacionada con las operaciones de rescate de los mineros atrapados en la mina San José. En efecto, hasta antes de la fecha de contacto con los mineros (22 de agosto) la aprobación del Presidente alcanzaba el 49% (datos de 5 al 21 de agosto). Una vez producido el hallazgo con vida de los mineros, el respaldo hacia el mandatario se incrementa hasta un 65% (datos de 23-30 agosto).  Cabe hacer notar, que, aún antes del hallazgo de los mineros el presidente Piñera ya había logrado mejorar respecto al 46% de aprobación que obtuvo en el mes de julio.

El aumento aprobación de la gestión  del Presidente Piñera permite que, por primera vez en su mandato, él se ubique por sobre la aprobación global del gobierno (55%). 

Por segmentos, el Presidente prácticamente recibe el mismo respaldo en hombres (56%) como en mujeres (55%), también ahora es igual entre Santiago (56%) y Regiones (55%). En menor medida los jóvenes (18-24 años) respaldan al Presidente (48%).

La evaluación de los atributos del presidente también presenta mejoría. "Activo y enérgico" (76%) se consolida como su mejor atributo y  su "capacidad para enfrentar situaciones de crisis" queda en 72% experimentando un alza estadísticamente significativa (68% en julio). El atributo "genera confianza", relativamente débil en las mediciones pasadas, también registra un alza significativa y se posiciona en 59%. En julio fue de 55%.

En términos de rechazo, la desaprobación del mandatario es ligeramente menor a la del Gobierno.  Un 36% desaprueba la gestión del presidente mientras que un 37% desaprueba la gestión de gobierno en general.

Áreas de Gestión

Las áreas de gestión de gobierno que se incluyen en este estudio, presentaron en general alzas respecto a la medición de julio pasado. Todas las áreas aumentaron su aprobación exceptuando "delincuencia" (49%), que se mantiene,  y "transporte público" (30%) que también mantiene la baja evaluación observada en meses anteriores.

Las "relaciones internacionales" se consolidan como el área de gestión mejor evaluada (68%) seguido por "educación" (58%). Las áreas de gestión económicas también anotan alzas importantes.  La "Economía" anota una importante alza de siete puntos ubicándose en 58%. El "empleo", registra un aumento de cinco puntos respecto a Julio (38%)  pasado, quedando en 43% la actual medición.  El área de "Salud" también anota un aumento de cinco puntos frente a julio. En Agosto un 36% aprueba cómo el gobierno está desarrollando su labor en Salud.

La "descentralización del país" mantiene una persistente tendencia a la baja, ya evidenciada en las mediciones pasadas. En agosto, este aspecto alcanza un 40% de respaldo

Las evaluaciones respecto a la gestión de Gobierno de las consecuencias del terremoto  de febrero, no sufren variaciones. La "entrega de ayuda" y la "reconstrucción" mantienen un 50%  y  49% de aprobación, respectivamente.

Evaluación del Gabinete

Los hechos ocurridos en la mina San José afectaron muy significativamente las percepciones del Ministro de Minería Laurence Golborne. De ser el ministro menos conocido del gabinete hasta la medición de julio (16%) logra en Agosto posicionarse con un 51% de conocimiento. Esto corresponde a un incremento de 35 puntos porcentuales durante el mes.

El cambio experimentado en las percepciones del Ministro Golborne son aún más dramáticas si se compara antes y después del hallazgo de los mineros. En las semanas anteriores al evento (5 al 21 de agosto), el conocimiento del ministro Golborne ya había aumentado al 40%. Luego del hallazgo de los 33 atrapados, el conocimiento aumentó hasta el 67% (23 al 30 de agosto).

En cuanto a la aprobación del Ministro Golborne, los datos son quizás más impactantes. En agosto,  un 78% aprobó su gestión, transformándose en el ministro mejor evaluado del gabinete. Pero si se observa sólo los datos obtenidos con posterioridad al hallazgo (23-30 de agosto), el ministro logra una inédita aprobación del 91%.  

En términos de conocimiento, el gabinete no presenta mayores diferencias respecto a la medición de julio. Joaquín Lavín (educación) se mantiene como el ministro más conocido (99%), seguido por Jaime Ravinet (defensa) con un 90% y Luciano Cruz-Coke (Cultura) con 83%. La ministra vocera Ena von Baer llega al 74% de conocimiento, seguido por el titular de Interior, Rodrigo Hinzpeter con 69%.

La aprobación del gabinete tampoco sufre mayores cambios. Lavín se mantiene con un 73% de respaldo y el ministro Hinzpeter (70%) aumenta un punto respecto a julio pasado.

Un alza importante en su aprobación logra el ministro de Salud, Jaime Manalich. Un 56% aprueba su gestión, aumentando 11 puntos respecto a julio (45%). Esta alza se condice con el incremento mostrado el área de gestión "Salud".

Coaliciones e instituciones del Estado

La identificación con el Gobierno aumenta levemente y se ubica en 42%. De modo contrario, la identificación con la Concertación sufre una baja que llega a 35%, tres puntos menos respecto a la medición de Julio (38%).

La aprobación hacia la gestión de la Concertación también disminuye. En agosto, sólo un 30% aprueba su gestión mientras que un 54% la rechaza. La aprobación de la Coalición por el Cambio aumenta a 44%, tres puntos más respecto a la medición de Julio pasado. El rechazo es de un 42%

En cuanto a la gestión realizada por el Senado, ésta obtiene una mejor evaluación frente a la realizada por la cámara Baja, resultados que se han mantenido durante este ciclo de encuestas. Un 34% aprueba la gestión del Senado y un 32% aprueba la gestión de la Cámara de Diputados.

Metodología

El tipo de estudio es cuantitativo con aplicación de encuestas telefónicas mediante sistema CATI. Las entrevistas se realizaron entre el 5 y el 30 de Agosto y la muestra efectiva alcanzó a 1.315 personas, de los cuales 476 entrevistas fueron realizadas en Santiago y 839 se obtuvieron en regiones. Entre los días 5 al 21 de agosto de realizaron 774 encuestas y durante el 23 al 30 se obtuvieron 541 encuestas.

La muestra es del tipo probabilístico con selección aleatoria de hogares y de entrevistados. El universo está compuesto por hogares que disponen de teléfono en las principales ciudades del país.  El error se estima en +/- 2,7%.

Se aplicó un cuestionario estructurado de 20 minutos de duración y los datos fueron posteriormente ponderados por ciudad, sexo y nivel socio económico, según datos del Censo 2002 y según el nivel de penetración telefónica de los hogares por región.

FUENTE:
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La secretaria de Estado adjunta Esther Brimmer viaja a Buenos Aires, Argentina y Santiago de Chile

La secretaria de Estado adjunta Esther Brimmer viaja a Buenos Aires, Argentina y Santiago de Chile

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A continuación una traducción del comunicado de prensa del Departamento de Estado de Estados Unidos de 30 de agosto en el que se indica que la secretaria de Estado adjunta Esther Brimmer viaja a Buenos Aires, Argentina y Santiago de Chile:

(comienza el texto)

DEPARTAMENTO DE ESTADO DE ESTADOS UNIDOS
Oficina del Portavoz
Para publicación inmediata
30 de agosto de 2010

NOTA DE PRENSA

La secretaria de Estado adjunta Esther Brimmer viaja a Buenos Aires, Argentina y Santiago de Chile

La secretaria de Estado adjunta para Asuntos de Organizaciones Internacionales Esther Brimmer viajará a Buenos Aires, Argentina y Santiago de Chile del 31 de agosto al 2 de septiembre.

Durante su visita a Buenos Aires, la secretaria adjunta Brimmer realizará consultas con contrapartes en cuestiones multilaterales y se reunirá con líderes de la sociedad civil y representantes de las Naciones Unidas. Hablará también en público sobre las prioridades de política exterior multilaterales de Estados Unidos.

En Santiago, la secretaria adjunta Brimmer se reunirá con contrapartes en cuestiones multilaterales y visitará el Centro de Capacitación de Mantenimiento de la Paz de Chile. Participará también una mesa redonda con la sociedad civil y representantes de la oficina regional de las Naciones Unidas.

(termina el texto)

(Distribuido por la Oficina de Programas de Información Internacional del Departamento de Estado de Estados Unidos. Sitio en la Web: http://www.america.gov/esp )
      ************************************************************
        La Oficina de Programas de Información Internacional del
       Departamento de Estados Unidos distribuye USINFO-NOTICIAS.
                Puede encontrar información adicional en
                       http://www.america.gov/esp/

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lobby: Otra mirada sobre el lobbying ; el lobbying tiene que ser honesto, confiable y transparente

Otra mirada sobre el lobbying

  •  el lobbying tiene que ser honesto, confiable y transparente
Reproduzco la excelente columna de hoy de Alberto Borrini en  La Nación, donde reseña la Conferencia Internacional de RR.PP.

Dos siglos de estrecha relación entre lobbying y medios de difusión fueron revisados a la luz de las últimas investigaciones y experiencias por los participantes de la 2da. Conferencia Internacional de Relaciones Públicas, que se hizo recientemente en Buenos Aires.

El consejo, actualmente presidido por Gustavo Pedace, no quiso quedar al margen de las reflexiones profesionales que provocó la celebración del Bicentenario de la Revolución de Mayo. El máximo responsable de la conferencia fue Hernán Maurette, a quien acompañaron los principales directivos de la entidad: Pedace, Gabriel Sadi y Juan Iramain, entre otros ejecutivos.

Salón repleto durante la Conferencia Internacional
La idea central del temario fue que el lobbying ya se practicaba en los primeros años de la patria, como señalaron los especialistas que se ocuparon de los aspectos históricos: Emilio Perina, Ignacio Bracht, Fernando Ruiz, Vicente Massot y Armando Alonso Piñeiro.

Este último refutó la creencia de que los medios locales eran elementales en la época prerrevolucionaria. "No fue así, porque estaban bien escritos y ganaban en la comparación con otros países, e incluso con España."


Eran críticos en tiempos de grandes acontecimientos en Europa que repercutieron en el país y motivaron la formación de los primeros grupos de lobbying en el país.

Fue Carlos Pagni, columnista de LA NACION, el encargado de resumir la historia de los periódicos en el mundo, que, bajo su forma actual, nacieron a finales del siglo XVIII como "una herramienta de las sociedades para limitar el poder de los gobiernos".

Naturalmente, aún no se había acuñado el término con que se conoce a la herramienta actualmente, que procede de Gran Bretaña. Lobbying y relaciones públicas son, en su sentido más amplio, tan viejos como el mundo, pero profesionalmente se desarrollaron durante el siglo pasado.

Disertantes extranjeros

Mucho interés suscitaron en los más de 300 participantes de la conferencia las charlas de los disertantes invitados: Jordi Xifra, español; Peter Behrens, director de la fundación Konrad Adenauer en Buenos Aires; los brasileños Luis-Alberto Farías y Paulo Nassar; Fernando Tironi, de Chile, y la norteamericana Julie Freeman, presidenta de la International Association of Business Communicators (IABC), entidad que agrupa a más de 15.000 miembros en el mundo, algunos de ellos argentinos.

En los Estados Unidos, el lobbying está sujeto a las mayores regulaciones oficiales, como consecuencia de los sonados escándalos que afectaron en su momento a la imagen de la Casa Blanca y por eso la exposición de Freeman era muy esperada. La primera regulación se produjo en 1946 y fue muy tolerante; la segunda, en 1995, ajustó más las clavijas, pero no lo suficiente. La última, de 2007, es la que está en vigencia.

"En los Estados Unidos, el lobbying es una suerte de advocacy o defensa de los puntos de vista empresariales en conflictos públicos", añadió.

Los lobbistas pueden ser consultores, directivos de empresas registrados como tales, coaliciones, asociaciones de comercio e individuos comunes que se valen de las redes sociales para hacer oír su voz a los gobernantes. Pero rara vez se autotitulan lobbistas, sino especialistas en relaciones públicas o consultores.

"Para ser realmente efectivo, el lobbying tiene que ser honesto, confiable y transparente", fue la recomendación de Freeman.

Las economías reguladas

Xifra habló de la herramienta "en una economía regulada", y Tironi, sobre cómo tuvo que adaptarse el lobbying a la naturaleza política de los últimos tres presidentes chilenos. Con las horas, la realidad política actual comenzó a presionar sobre los panelistas, al estar el lobbying tan vinculado con la libertad de expresión.

Fernando Ruiz, académico, concluyó en que "en la Argentina, la ley se aplica a los enemigos", y añadió: "Las ideas viven en la medida en que pueden encarnar en los medios de difusión".

El Consejo Profesional de Relaciones Públicas está integrado por más de 400 consultores, ejecutivos de empresa y directivos de organizaciones no gubernamentales, profesionales independientes, académicos, profesores y alumnos.

Hernán Maurette, presidente de la 2a. Conferencia de RR.PP.


Tres días después del cierre del foro internacional, se conoció la noticia del fallecimiento de Abel Almeida ("Pincho"), un pionero de las relaciones públicas y presidente de la primera fusión de las entidades del ramo. Almeida tuvo también una relevante actuación en el Consejo Publicitario Argentino. Muy querido por sus colegas, la conferencia le habría tributado, durante su desarrollo, un merecido homenaje.

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martes, agosto 31, 2010

la libertad politica y religiosa

El Gobierno aparca la ley contra los creyentes.

Lo anuncia el diario Público, y habrá que creerlo, pues es el diario predilecto del presidente Zapatero. Al cabo de una pocas, horas, el propio Presidente del Gobierno lo confirmaba

"Carpetazo a la Ley de Libertad Religiosa", titula el altavoz progubernamental este lunes 30 de agosto.

¿Por qué Zapatero renuncia a una de las piezas clave de su proyecto de ingeniería social? ¿Por qué ahora? Muy sencillo. La respuesta a ambas preguntas eres tú.

  • como ciudadano activo.
  • como protagonista de un despertar cívico de la sociedad española.
  • como promotor de la libertad y la dignidad de la persona.
  • como artífice de una democracia de más calidad.
  • como dique pacífico, infatigable ilustrado y creativo frente al avance del poder de los políticos sobre nuestras vidas.
  • como miembro de HazteOir.org.

El Gobierno no está preparado para otra movilización ciudadana como la que ha desencadenado la nueva ley de "barra libre de abortos". Zapatero no lo resistiría. Su prioridad ha pasado a ser otra: la lucha por la supervivencia política.

Hasta los voceros del Gobierno, como Público, lo reconocen:

"La prometida Ley de Libertad Religiosa se quedará en el cajón de las promesas incumplidas por el Gobierno (...) En el Ejecutivo se ha impuesto la tesis de que no es el momento de trasladar este debate a la sociedad" (Público, lunes 30 de agosto de 2010)

Lo que hace desistir a Zapatero de una ley del laicismo obligatorio no es la perspectiva de una oposición política en el Parlamento, sino el temor a una nueva rebelión cívica.

Y hace bien, porque en HazteOir.org estamos preparados para invitarte a otra gran movilización si el Gobierno amenaza nuestra libertad para llevar un crucifijo, o para mantenerlo en los colegios públicos si así lo quiere la mayoría de los padres, o para celebrar procesiones y honrar a nuestros muertos conforme a nuestras convicciones, o para promover nuestros valores religiosos en el debate público.

Hoy la oposición política en España no la lidera ningún partido y ningún medio de comunicación, sino ciudadanos activos como tú.

Si Zapatero se retrae (por el momento) de su obsesión por sacar a los católicos de la vida pública, ello se debe única y exclusivamente a que la sociedad española ha despertado en estos seis años de socialismo sectario y está más dispuesta que nunca a defender su libertad frente a los abusos y extralimitaciones de los gobernantes.

Cada día es mayor el número de ciudadanos activos que, como tú, dicen NO a las imposiciones y prohibiciones sobre su vida privada y sobre la conciencia de sus hijos.

Zapatero sabe que su adversario más implacable no es el PP sino una sociedad harta de su autoritarismo y sedienta de libertad. Cada día más informada gracias a Internet, y dispuesta a actuar en defensa de su libertad.

Una sociedad de españoles creativos como tú.

HazteOir.org nació en 2001, pronto hará diez años, para ayudar a dar ese salto democrático que nos equipara a los países más avanzados y justos, aquellos en los que el ciudadano no se limita a votar cada cuatro años y a pagar sus impuestos, sino que vigila a los políticos para que no entren en esferas de la vida que no les incumben.

Queremos ser cada día más para cumplir con eficacia esa misión. Crecemos en número de suscriptores y también queremos crecer en las redes sociales donde se produce la conversación política de nuestro tiempo.

Por eso, necesito ahora tu acción. Una acción muy sencilla para seguir creciendo. Estamos cerca de alcanzar los 6.000 usuarios activos en la página de HazteOir.org en Facebook.

¿Nos ayudas a llegar? Hazte fan de HO en Facebook, ahora:

http://www.facebook.com/HazteOir.org

Y si ya eres fan, recomiéndanos a tus amigos. 

Facebook es un canal estupendo para informar de nuestros eventos y difundir las causas en las que estamos trabajando:

  • Derecho a la vida.
  • Libertad religiosa.
  • Apoyo a la familia y la maternidad.
  • Libertad educativa.
  • Libertad lingüística.
  • Derrota de los terroristas y justicia para sus víctimas.
  • Poder limitado de los gobernantes sobre nuestras vidas.
  • Defensa de todos los derechos humanos.

Si ya recibes nuestros mensajes por email, conócenos un poco mejor y participa en nuestra conversación y nuestras causas a través de nuestra página en Facebook.

Ayúdanos a llegar a los 6.000 fan de HazteOir.org en Facebook. Hazte fan ahora y recomiéndanos. Sólo te llevará un minuto:

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Otra idea: ¿tienes contactos en tu lista de email que usen Facebook? ¿Crees que les interesaría unirse a la página de HO en Facebook? Elige a diez amigos de tu lista de correo y recomiéndanos ahora. Simplemente, reenvíales este mensaje. Un pequeño gesto, un gran compromiso con la libertad y la dignidad de las personas.

Zapatero quería un estado laico (laicista), un país laico y una sociedad laica. Pero gracias a ti, no podrá imponer su laicismo en España. 

Zapatero ha tenido que dar un paso atrás en su camino hacia una sociedad vigilada. Lo que es malo para él, es bueno para la libertad y para España. Bueno para ti y para los tuyos.

Eso sí, por si Zapatero vuelve a la carga con su "ley de imposición del laicismo", ya hemos preparado un conjunto de movilizaciones que lanzaríamos inmediatamente. Estaremos atentos.  

Gracias por tu compromiso activo con la libertad de conciencia.

Un saludo,

Ignacio Arsuaga y todo el equipo HO

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jueves, agosto 26, 2010

INVALIDEZ POR ENFERMEDAD DISCAPACIDAD ACCIDENTE pension jubilacion



Luis Fernando Correa
Asesor Previsional
Pensión Jubilación de Invalidez por Enfermedad Discapacidad Accidente

 

 

 

 


Introducción
Más de $ 110.000.000 fueron depositados ahora en el mes de Agosto en la cuenta de capitalización individual de un Ingeniero de 55 años de parte de la contribución del seguro tomado por la AFP para poder financiar una pensión equivalente al 70% del promedio imponible de los últimos 10 años y cubrir una invalidez ejecutoriada por la comisión médica de una pensión de de este tipo que estoy tramitando como Asesor Previsional.

Según el articulo del Mercurio del 12 del presente un explosivo aumento registraron las ventas de rentas vitalicias de invalidez durante el año, según un reporte de la SVS. La prima directa de este producto alcanzó los $105.264 millones (unos US$ 192 millones), más del doble que los $50.756 millones que totalizaban las compañías de seguros durante el primer semestre de 2009. El alza se debe a la mayor cobertura del seguro que estableció la reforma previsional a partir de julio del año pasado, lo que impulsó el número de beneficiarios y las solicitudes para optar a este mecanismo. Por ejemplo, la ley subió de 60 años a 65 años la edad máxima de las mujeres para acceder al seguro.

Si por algún motivo cuando uno tiene un  problema físico que produce el reducimiento en la capacidad de trabajo que impide desenvolverse normalmente, el sistema contempla una pensión de invalidez por discapacidad. Para que realmente opere el seguro de invalidez y sobrevivencia que tomo su AFP para estos casos, es necesario estar cotizando en el sistema o por lo menos haber cotizado hasta un año atrás, para tener cobertura. Este beneficio del sistema le cubre hasta los 65 años. La comisión médica evaluará si le corresponde algun grado de invalidez ya sea la invalidez parcial entre 50% y 2/3 o la invalidez total que es sobre 2/3.

Contacto
Para más información, cotizar cualquier tipo de pensión incluyendo Invalidez y Sobrevivencia, cambio de modalidad, mejor renta, más información y una próxima reunión personal acerca de su caso particular del trámite de su jubilación, buscar en google.cl por "asesor previsional", estoy en primer lugar.
Las consultas no tienen costo.


  Reenvíe este correo a quien lo necesite.

Para desvincularse del listado le ruego mandar un correo a lfcr_@vtr.net

martes, agosto 24, 2010

Concertación felicitó a La Moneda por sus esfuerzos "claros y decididos" en rescate de mineros atrapados

Concertación felicitó a La Moneda por sus esfuerzos "claros y decididos" en rescate de mineros atrapados


Un solo tema marcó la pauta de la habitual reunión de los presidentes de partidos de la Concertación de los lunes: el contacto alcanzado en la víspera con los 33 mineros atrapados en la mina San José.

Al término de la instancia -y que contó por primera vez con la presencia de Carolina Tohá en representación del PPD y de Álvaro Elizalde por el PS- los dirigentes de la coalición opositora postergaron sus diferencias con el Gobierno en temas como el royalty a la Gran Minería, y sólo tuvieron palabras de respaldo, especialmente a la gestión del ministro de Minería, Laurence Golborne, y de los equipos de trabajo provenientes de Codelco.

"Queremos felicitar al Gobierno por la forma clara y decidida en que comprometió su voluntad para aunar esfuerzos. Y no solamente del sector público (...) sino también en la decisión de cómo encontrar los recursos necesarios a partir de aportes del sector privado a nivel nacional e internacional", comentó Juan Carlos Latorre, quien realizó su última vocería como presidente de la DC, ad portas de las elecciones de la colectividad del próximo domingo.

En esa misma línea se manifestó la representante del PPD, Carolina Tohá, quien declaró sentirse "contenta y orgullosa" por lo ocurrido el domingo, y reconoció el liderazgo del Gobierno en las maniobras que lograron el contacto con los mineros atrapados. Asimismo, el recién asumido vicepresidente PS, Álvaro Elizalde, afirmó que "se hizo lo que se tenía que hacer y se hizo bien".

Como una muestra del respaldo de la coalición opositora a la gestión del Gobierno, el presidente del PRSD, José Antonio Gómez, adelantó que la Concertación pedirá una reunión al Gobierno para aunar criterios y despachar, en el menor tiempo posible, una serie de iniciativas enfocadas en aumentar las normas de seguridad para los trabajadores.

Los cuatro dirigentes concordaron además en sus criticas a los empresarios de la minera San Esteban, y manifestaron su disposición a acompañar a los familiares de los 33 mineros en las acciones legales que emprendan.

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RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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Concertación felicitó a La Moneda por sus esfuerzos "claros y decididos" en rescate de mineros atrapados

Concertación felicitó a La Moneda por sus esfuerzos "claros y decididos" en rescate de mineros atrapados


Un solo tema marcó la pauta de la habitual reunión de los presidentes de partidos de la Concertación de los lunes: el contacto alcanzado en la víspera con los 33 mineros atrapados en la mina San José.

Al término de la instancia -y que contó por primera vez con la presencia de Carolina Tohá en representación del PPD y de Álvaro Elizalde por el PS- los dirigentes de la coalición opositora postergaron sus diferencias con el Gobierno en temas como el royalty a la Gran Minería, y sólo tuvieron palabras de respaldo, especialmente a la gestión del ministro de Minería, Laurence Golborne, y de los equipos de trabajo provenientes de Codelco.

"Queremos felicitar al Gobierno por la forma clara y decidida en que comprometió su voluntad para aunar esfuerzos. Y no solamente del sector público (...) sino también en la decisión de cómo encontrar los recursos necesarios a partir de aportes del sector privado a nivel nacional e internacional", comentó Juan Carlos Latorre, quien realizó su última vocería como presidente de la DC, ad portas de las elecciones de la colectividad del próximo domingo.

En esa misma línea se manifestó la representante del PPD, Carolina Tohá, quien declaró sentirse "contenta y orgullosa" por lo ocurrido el domingo, y reconoció el liderazgo del Gobierno en las maniobras que lograron el contacto con los mineros atrapados. Asimismo, el recién asumido vicepresidente PS, Álvaro Elizalde, afirmó que "se hizo lo que se tenía que hacer y se hizo bien".

Como una muestra del respaldo de la coalición opositora a la gestión del Gobierno, el presidente del PRSD, José Antonio Gómez, adelantó que la Concertación pedirá una reunión al Gobierno para aunar criterios y despachar, en el menor tiempo posible, una serie de iniciativas enfocadas en aumentar las normas de seguridad para los trabajadores.

Los cuatro dirigentes concordaron además en sus criticas a los empresarios de la minera San Esteban, y manifestaron su disposición a acompañar a los familiares de los 33 mineros en las acciones legales que emprendan.

FUENTE:
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RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
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¿por que bloquerar a alguien?

Bloquear o no bloquear? Zuckerberg no es la cuestión

Posted: 23 Aug 2010 03:45 PM PDT

Bloquear a Zuckerberg

Durante el fin de semana empezó a circular la idea de que sería imposible bloquear a Mark Zuckerberg en Facebook. Ante varios intentos, se empezó a decir que esto sería una estrategia especial, que el ego de Mark impedía que nos libráramos de él, o que tal vez era una especie de easter egg de la red social, para hacerse los graciosos. Y así como era inevitable ser amigos de Tom en MySpace (aunque sí podíamos borrarlo si queríamos), no podríamos escapar de "The Zuck" si quisiéramos.

Finalmente la explicación lógica a todo este revuelo llegó hace un rato desde a Mashable, que al ponerse en contacto con Facebook obtuvo una respuesta:

Este error no es específico a ninguna cuenta en particular. Se genera cuando una persona ha sido bloqueada un cierto número de veces. En instancias muy raras, una campaña viral puede dar la instrucción a muchas personas de que todas bloqueen erróneamente a la misma persona. El propósito de este sistema es proteger la experiencia de las personas que son blanco de estas campañas. Estamos trabajando constantemente en mejorar nuestro sistema y estamos observando esto más de cerca.

Ahora, ¿por qué querríamos bloquearlo? El tema es que hay dando vueltas una de esas "cruzadas" de Internet para bloquear al CEO de Facebook, como forma de rebeldía (inútil, ellos mismos lo asumen) ante el poderío de su sitio en Internet: Block Zuck. Fue gracias a ellos que se descubrió que de repente se había vuelto imposible bloquear a Zuckerberg, porque tras intentos repetidos lo único que conseguían era un mensaje diciendo "Error general, bloqueo fallido".

Pero claro, al conocerse la explicacipon de Facebook, no fue sólo gracias a ellos que se "descubrió" este problema, sino que seguramente ellos mismos lo causaron al viralizar esta idea de rebelarse ante Zuckerberg y ayudaron a alcanzar ese número de bloqueos "sospechosos" que activaron el sistema. Según Gawker es anterior al descubrimiento de la "indestructibilidad" de Zuckerberg, hace un tiempo que vienen explicando cómo bloquearlo y difundiendo su "cruzada".

Supongo que este grupo de alborotadores con mucho tiempo en sus manos no irán a querer llevar más lejos el asunto (acabo de probar, y sigue sin poderse bloquear al CEO) alegando lo que se estuvo diciendo a raíz de la idea de que Zuckerberg era intocable: si a Facebook le parece tan importante la privacidad de los usuarios, no debería prohibir poder bloquear a un usuario. Después de todo, por más "bloqueo" simbólico que hagamos, sabemos que Zuckerberg es dueño de todo lo que publiquemos en su red de todas formas. Al que no le guste eso, que no la use y listo, ¿no?

¿Bloquear o no bloquear? Zuckerberg no es la cuestión escrita en ALT1040 el 24 August, 2010 por victoria-esains
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Responsabilidad social, para ser mejores ciudadanos

Responsabilidad social, para ser mejores ciudadanos

23 Agosto 2010

Una ciudadanía responsable significa una sociedad suficientemente informada para tomar decisiones conscientes, libres y solidarias. Y para que esto suceda la población debe tener las herramientas para consolidar un criterio propio y participar de manera respetuosa en las decisiones de su país.

La contribución de las instituciones de educación superior en la transformación de la ciudadanía de un país es de suma importancia, ya que en ellas se encuentra concentrado no sólo el conocimiento, sino el talento humano dedicado a difundirlo con responsabilidad e imparcialidad.

La responsabilidad social ha pasado a ser un concepto muy popular en nuestros días, pero entendido algunas veces de manera muy ambigua, ya que ser socialmente responsable no sólo significa cuidar el medio ambiente, sino llevar a cabo acciones en beneficio social, medioambiental y económico, de tal forma que las empresas e individuos realicen su labor valorando la relación entre estos tres rubros.

Por lo tanto, un programa de responsabilidad social es un tema complejo que toda organización tiene el deber de desarrollar, sin importar su tamaño, giro ni ubicación geográfica.

Ante la necesidad de colaborar con una sociedad mejor informada, el proyecto de responsabilidad social en la Escuela Bancaria y Comercial (EBC) se ha convertido en un pilar sobre el cual estamos construyendo una conciencia sustentable, innovadora y que impulsa el progreso social.

A través del programa Consult@ EBC, el cual forma parte de nuestras líneas estratégicas de acción, nuestra institución ofrece a la comunidad la oportunidad de conocer a profundidad temas relevantes no sólo para el quehacer profesional, sino también útiles en el ámbito personal. En él, académicos y especialistas respondemos preguntas recurrentes de ciudadanos sobre negocios, con la finalidad de ofrecer una educación más oportuna a un mayor número de personas.

Erich Fromm se preguntaba ¿por qué la sociedad se siente responsable solamente de la educación de los niños y no de la educación de todos los adultos de todas las edades? Esta interrogante continuará vigente hasta que surjan más proyectos que permitan difundir la educación entre la población en general, misión que asume la EBC en proyectos como el de Consult@ EBC, donde agrupa la academia, la iniciativa privada y la sociedad. Estos proyectos son los que han permitido generar cambios culturales en sociedades a través de la historia.

El mundo necesita cada vez más personas que desarrollen proyectos en beneficio del planeta y de quienes vivimos en él, razón por la cual la responsabilidad social se ha convertido en un tema esencial no sólo en las empresas, sino también en las instituciones educativas.

Su compromiso inherente es formar adultos y profesionistas responsables que piensen a nivel global y actúen de manera local. Hoy en día, las instituciones educativas debemos construir un ejemplo para el resto de las organizaciones y conformar un espacio donde converjan asuntos medioambientales, culturales, económicos y sociales, para ofrecer a la población diversas visiones que les permitan tomar conciencia del mundo en el que vivimos, porque la transformación de nuestro país es responsabilidad social de cada uno de nosotros.

Fuente: El Financiero; Mercados, p. 1A
Publicada: 20 de agosto 2010

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lunes, agosto 23, 2010

BOLETJN COMERCIAL & DICOM DEBE ABOLIRSE EN CHILE

el boletín comercial  y su red de tráfico( y el dicom ) deben abolirse
  • Se debe abolir el tráfico impune de informacion
 
Lo que se conoce en Chile como DICOM, es la información que emite y trafica el "Boletín de Informaciones comerciales" que publica la Cámara de Comercio de Santiago.
Este boletín atenta a los derechos fundamentales, a los derechos humanos y  derechos ciudadanos ,
Este boletín ( DICOM) impide el progreso del país y la propia Cámara y su red Comercial en que lo distribuye emite el llamado Boletín Histórico que usan los Bancos y entidades Financieras tanto para amedrentar a los clientes como para extorsionarlos via intereses. También en materia de trabajo actúa como una limitante criminal.
Más que regularlo debe abolirse el boletin comercial.
 
FUENTE: UDI.cl
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Diputado Juan Lobos: "Felicito al senador Ruiz-Esquide que se sumó a mi proyecto sobre bloqueo de Dicom de cesantes"

EN LA RUTA DE LA ABOLICION DE DICOM

Diputado Juan Lobos: "Felicito al senador Ruiz-Esquide que se sumó a mi proyecto sobre bloqueo de Dicom de cesantes"

"Me parece positivo y felicito al senador Mariano Ruiz-Esquide que se sumó y apoyó mi proyecto de ley para sacar del Dicom a las personas que por su condición de desempleo se han visto impedido de responder a sus responsabilidades comerciales", afirmó el diputado UDI, Juan Lobos.

El parlamentario sostuvo que "este proyecto lo presenté para poner fin a un círculo vicioso que impide a muchas personas salir de la cesantía, como no tienen ingresos siguen sin pagar sus deudas y finalmente ven a tal punto deteriorada su situación económica que caen en condición de pobreza."

Juan Lobos recalcó que "la norma tiene resguardos para quienes busquen aprovecharse del sistema, ya que beneficia a quienes han caído en morosidad producto de su falta de empleo, y por lo tanto quienes un año antes de esa situación mantenían deudas morosas, no serán bloqueados del sistema de información comercial".

Con esto dijo Lobos, "se pone fin a un abuso del sistema, y agradezco el apoyo brindado a esta iniciativa que presenté en el marco de mis facultades como diputado".

"El senador Mariano Ruiz-Esquide junto con celebrar la aprobación del proyecto, debería también reconocer el trabajo que hemos hecho quienes efectivamente hacemos el trabajo legislativo, y no nos quedamos en discursos para la galería, que finalmente para muchos resulta lo más fácil", concluyó el diputado Lobos.

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Senador Pérez: "Bachelet privilegió cuidar su liderazgo político antes que la unidad nacional, a diferencia de sus antecesores"

 

Senador Pérez: "Bachelet privilegió cuidar su liderazgo político antes que la unidad nacional, a diferencia de sus antecesores"

"La ex Presidenta Bachelet busca cuidar su imagen política antes que la unidad nacional, a diferencia de Lagos, Frei y Aylwin", afirmó el secretario general de la UDI, el senador Víctor Pérez Varela.

El parlamentario sostuvo que "nosotros no nos vamos a prestar para ese juego y vamos a sacar toda la basura que su gobierno dejó debajo de la alfombra, porque tenemos la convicción que a los chilenos no se les puede ocultar nada".

Pérez Varela añadió que "quienes fueron poco rigurosos en la aplicación de las políticas sociales fueron los gobiernos de la Concertación y los datos de la última encuesta Casen, son el resultado del fracaso de una coalición y la explicación palpable de porque, entre muchas otras razones, perdieron la confianza de la ciudadanía".

El senador lamentó que la ex Presidenta Bachelet "en vez de asumir los errores que cometió su gobierno que prometió disminuir la pobreza sin lograr su objetivo, actúe con soberbia y arrogancia, desconociendo datos y cifras objetivas".

El vocero del gremialismo añadió que "no entiendo cuando nos dice que hemos hecho un análisis poco riguroso de los datos, cuando estos simplemente indican que hubo un aumento de la pobreza pasando de un 13% a un 15% en cuatro años".

Seguramente, dijo el senador Pérez Varela "en la Concertación acostumbras hacer interpretaciones de resultados para lograr ciertos objetivos comunicacionales, nosotros estamos acostumbrados a hablar con la verdad y sin tratar de acomodar los resultados a nuestra conveniencia".

Víctor Pérez Varela pidió a la ex mandataria a "no seguir buscando explicaciones para una realidad que es evidente, la Concertación entregó un país que venía cayendo en todos sus estándares económicos y sociales, y nuestros gobierno está corrigiendo el rumbo con resultados espectaculares en pocos meses, como es por ejemplo el crecimiento económico, que pese al terremoto este año llegará al 5%"

"Creo que la Concertación debe asumir que se agotaron durante 20 años en el gobierno, y que los últimos años sólo trataron de defender cuotas de poder, con peleas internas que llevaron al país al estancamiento, del cual hoy estamos saliendo", concluyó el senador.

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Oficial: sonda perforadora confirma que mineros atrapados en Chile están vivos

Oficial: sonda perforadora confirma que mineros atrapados en Chile están vivos

Chile

El presidente Piñera confirmó que el último tramo de la sonda perforadora, que alcanzó la zona donde estaban los mineros atrapados, trajo consigo dos papeles que confirman la vida de los chilenos. El primero dice: "estamos bien en el refugio los 33". La segunda es una carta del minero Mario Gómez a su mujer.

Sebastián Piñera oficializó el hallazgo de los mineros, en un día de sensaciones encontradas para él, ya que este domingo falleció su suegro, el padre de Cecilia Morel (Fotografía de transmisión de 24 Horas).

 

El presidente de Chile, Sebastián Piñera, confirmó este domingo el hallazgo de vida de los 33 mineros chilenos que se encuentran atrapados en la mina San José.

Piñera, segundos antes de confirmar el hallazgo, mostró una de las dos cartas que venían amarradas al último tramo de la sonda perforadora que bajó más de 700 metros en busca de una señal de vida de los 33 mineros que están atrapados hace 17 días.

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Sebastián Piñera oficializó el hallazgo de los mineros, en un día de sensaciones encontradas para él, ya que este domingo falleció su suegro, el padre de Cecilia Morel.

La segunda carta está escrita por el minero Mario Gómez, quien le detalla a su esposa en ésta, lo especial que ha sido este domingo, cuando entra por fin la sonda perforadora donde ellos se encuentran.

"Muchas noches soñé con un día como este, soñé con esta explosión de alegría", afirmó el presidente chileno. "Cuesta encontrar las palabras, yo personalmente nunca perdí la fe", afirmó el mandatario.

"Yo me acostaba en las noches pensando qué mas podemos hacer y llamaba a los ingenieros, a los ministros, a los países amigos para saber qué nueva maquinaria... Yo soñaba con esa imagen que la tengo grabada aquí: y sueño todavía con esa imagen, los vamos a ver aparecer más flacos, más sucios... Los mineros saben su oficio y van a resistir", afirmó Piñera emocionado.

En este momento, en las calles de todo Chile suenan bocinas en la tarde de este domingo, una demostración de cariño hacia los mineros atrapados, el accidente de este tipo más grande en la historia del país. Un desastre que ha activado el debate en Chile por las medidas de seguridad en las que trabajan los chilenos en las distintas áreas de la industria nacional.

Los vítores de alegría surgieron cuando se supo extraoficialmente que el último tramo de la sonda perforadora que emergió a la superfice, y que ingresó para lograr comunicación con los trabajadores atrapados, había traído dos papeles amarrados donde en uno de ellos se afirmaba que los 33 mineros estaban vivos. Una versión que minutos después fue confirmada por un operario de la sonda, el primero en ver el papel que venía amarrado a ésta, la que dice ''estamos bien en el refugio los 33''.

Sin embargo, otra versión extraoficial afirmaba que la llamada ''mecha'' de la sonda, como se llama al último tramo, había salido a la superficie pintada por los mineros, lo que generó cierta confusión, lo que fue aclarado con la confirmación del presidente Piñera.

El optimismo surgió al comienzo de este domingo, cuando una de las nueve máquinas de sondajes "rompió fondo" y logró dar con una cavidad que estaría a 20 metros de la zona de seguridad en la que se esperaba que estuvieran los mineros atrapados.

"Esta madrugada se ha roto a un nivel de 688 metros en un lugar que estimamos es un túnel que está a 20 metros del refugio. No hay confirmación de ningún tipo de señal, ningún tipo de rastro de ninguna especie", dijo el ministro de Minería, Laurence Golborne, al comenzar el día.

La sonda perforadora ha logrado perforar un pequeño túnel de seis centímetros de diámetro, por el que se podrá enviar agua y alimento a los mineros atrapados.

Una cámara multimedia, con audio y video en 360 grados, con la que se logrará tener también comunicación constante con todos los trabajadores chilenos, ya baja hasta el nivel 42 de la mina, donde se encuentran los mineros.

El paso siguiente será realizar trabajos de perforación con una máquina sudafricana que avanza 15 metros diarios, la que podrá realizar un forado de 60 cenímetros de diámetro, maquinaria que utiliza la estatal del cobre chilena, Codelco, para sus conductos de ventilación en la minería.

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viernes, agosto 20, 2010

PARTICIPACION CIUDADANA EN EL MUNDO

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RSE ¿Y tú dices que eres socialmente responsable?

¿Y tú dices que eres socialmente responsable?
 por vida5

Perla PutermanHoy en día el tema de la responsabilidad social es como el tema de la calidad total en los años 80, el que no habla del tema no esta en nada y no mencionó moda porque ya algunos han comentado que el que relaciona la RSE con la moda es que no sabe de responsabilidad social.

 

Cada vez mas empresas de servicios, tales como bancos, compañías de seguros, empresas de telefonía, hoteles y hasta clínicas privadas contemplan en su páginas Web una mención al tema de responsabilidad social y cada vez que observo esto me pregunto si sabrán todas esas organizaciones que es responsabilidad social o si pensaran que por las actividades filantrópicas que realizan ya son socialmente responsables.

Entenderán que ser socialmente responsable implica responder por los impactos de sus actividades y decisiones en sus partes interesadas y que además debe estar en capacidad de informar sobre esto, entenderán que deben ser transparente, tener un comportamiento ético, respetar las leyes, respetar las normas internacionales de comportamiento y por sobre todo respetar los derechos humanos de sus grupos de interés.

Sabrán que deben tener un buen gobierno, que deben respetar el medio ambiente, ser honestos con su competencia, respetar a sus consumidores además de contribuir al desarrollo de la comunidad.

Seria interesante conocer la respuesta.

Si pensáramos como usuarios de esos servicios, podríamos hacer una encuesta imaginaria a esas empresas basada en el cumplimiento con indicadores sencillos vinculados con algunos temas y asuntos fundamentales de la responsabilidad social como son:

El trato a sus trabajadores y si están conscientes de que éste es el actor mas importante de su organización y que como tal se merece respeto, buen trato, condiciones de trabajo seguras, una remuneración justa, programas de salud, derecho a respirar un ambiente sano, desarrollo humano y la formación en el puesto de trabajo y por supuesto tiempo para su vida familiar y personal.

De ser positiva la respuesta yo me pregunto, si eso es así, ¿por qué en muchas de estas organizaciones nos encontramos con personal de bajo nivel educativo, sub. pagado y como consecuencia de lo anterior desmotivado y muchas veces de mal humor, lo cual repercute definitivamente en el buen trato al cliente?.

La relación con el ambiente, y si están conscientes de que deben prevenir la contaminación, usar en forma sostenible los recursos, proteger el medio ambiente y la diversidad.

De ser positiva la respuesta yo me pregunto ¿Por qué no tienes una política de manejo de desechos sólidos y líquidos, o de reciclaje y ahorro de energía por ejemplo?

La relación con sus proveedores y si están conscientes que esta relación es en dos vías, una sobre el impacto que estos tienen en la responsabilidad social de la organización, y otra en la influencia que la organización debe ejercer sobre estos como parte de su esfera de influencia.

Porque de ser positiva la respuesta yo me pregunto ¿por qué la organización no toma medidas en sus decisiones de compras cuando sus proveedores abusan de los derechos humanos de sus trabajadores o contaminan el ambiente?

El trato al cliente y si realmente conoce el grado de satisfacción de sus clientes o consumidores, si se les suministra información clara sobre el servicio que se les va a prestar, si alguna vez han recibido reclamos o quejas de un cliente y han resuelto estas con la debida diligencia y en forma oportuna.

Porque de ser positiva la respuesta me pregunto ¿Y por qué muchas veces se ve al cliente como un enemigo de la organización o se le considera un cliente difícil? ¿Por qué algunos clientes cambian de empresa o no regresan?

Sobre la comunidad les preguntaría si la toman en cuenta realmente y no se conforman con sembrar árboles, financiar un equipo deportivo, y otras actividades filantrópicas.

Si me responde positivo, les preguntaría ¿Y por qué a la hora de contratar empleados no les das preferencia a los miembros de tu comunidad con el perfil requerido? O ¿Por qué no compras a proveedores locales? O simplemente, ¿en que has invertido en la sociedad?

Una buena reflexión…que nos deja que pensar

Ing. Perla Puterman S.


 
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